Obchodné podmienky

Superpotravina.sk  - OBCHODNÉ PODMIENKY PLATNÉ KU DŇU 18.6.2022

Nicola Dobiášová 

400 01 Ústí nad Labem

IČ:  10893067

DIČ: bude přiděleno, plátce DPH již jsem

pre predaj tovaru prostredníctvom on-line obchodu umiesteného na internetovej adrese www.superpotravina.sk

ÚVODNÉ USTANOVENIE

Tieto obchodné podmienky (ďalej len "obchodné podmienky") firmy Nicola Dobiášová, so sídlom Vinařská 743/22, 400 01 Ústí nad Labem - Bukov , IČO: 10893067, (ďalej len "predávajúci") upravujú v súlade s ustanovením § 1751 ods. 1 zákona č. 89/2012 Zb. občiansky zákonník (ďalej len "občiansky zákonník") vzájomné práva a povinnosti zmluvných strán vzniknuté v súvislosti alebo na základe kúpnej zmluvy (ďalej len "kúpna zmluva") uzatvárané medzi predávajúcim a inou fyzickou osobou ( ďalej len "kupujúci") prostredníctvom internetového obchodu predávajúceho. Internetový obchod je predávajúcim prevádzkovaný na webovej stránke umiestnené na internetovej adrese www.superpotravina.sk (ďalej len "webová stránka"), a to prostredníctvom rozhrania webovej stránky (ďalej len "webové rozhranie obchodu").

Na prípady, keď kupujúcim bude osoba právnická alebo osoba, ktorá koná pri objednávaní tovaru v rámci svojej podnikateľskej činnosti alebo v rámci svojho samostatného výkonu povolania, sa tieto obchodné podmienky nevzťahujú. Kupujúci a predávajúci si môžu dohodnúť v kúpnej zmluve ustanovenia odlišné od obchodných podmienok. Také dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok.

Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Uzatvorením kúpnej zmluvy kupujúci potvrdzuje, že sa zoznámil s týmito obchodnými podmienkami, súhlasí s nimi a zaväzuje sa dodržovať ich.

Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či doplňovať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

Predávajúci je oprávnený kedykoľvek zmeniť obchodné podmienky. Nové podmienky sú účinné dňom ich zverejnenia na webovej stránke. Má sa za to, že kupujúci, ktorý dopytuje tovaru prostredníctvom webovej stránky, čo zmena podmienok nadobudla účinnosť, s novými podmienkami súhlasí. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vznikajúce po dobu účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.

Predávajúci je oprávnená predaj tovaru prostredníctvom webovej stránky kedykoľvek ukončiť.

UZATVORENIE KÚPNEJ ZMLUVY

Informácie o tovare, ktorý je prezentovaný na webovej stránke, sú iba informatívneho charakteru a predávajúci nie je povinný uzatvoriť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru. Ustanovenie § 1732 ods. 2 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

Webová stránka obsahuje informácie o tovare, vrátane informácie o jeho cene. U tovaru, ktorý zvyčajne nie je možné vrátiť poštovou cestou, webová stránka obsahuje aj náklady za vrátenie takéhoto tovaru.

Ceny tovaru na webovej stránke sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty a všetkých súvisiacich poplatkov. Platnosť uvedených cien tovaru zostávajú v platnosti po dobu, kedy sú zobrazované vo webovom rozhraní obchodu. Týmto ustanovením nie je obmedzená možnosť predávajúceho uzatvoriť kúpnu zmluvu za individuálne dohodnutých podmienok.

Webová stránka obsahuje aj informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Takto uvedené náklady obchodu platí len v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Slovenskej republiky.

Objednávku tovaru vykoná kupujúci vyplnením objednávkového formulára, ktorý je súčasťou webovej stránky. Objednávkový formulár obsahuje najmä informácie o:

• objednávanom tovare,

• spôsobe úhrady kúpnej ceny tovaru, údaje o požadovanom spôsobe doručenia objednávaného tovaru a

• informácie o nákladoch spojených s dodaním tovaru (ďalej spoločne len ako "objednávka").

Predávajúci je oprávnený požiadať kupujúceho o dodatočné potvrdenie objednávky inak ako elektronickou cestou (napríklad písomne ​​či telefonicky).

Uzavretie zmluvného vzťahu medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká doručením prijatia objednávky, ktoré je predávajúcim zaslané kupujúcemu elektronickou poštou, a to na adresu elektronickej pošty kupujúceho, ktorú uviedol v objednávke tovaru.

Kupujúci potvrdením objednávky tovaru na webovej stránke dáva súhlas s použitím komunikačných prostriedkov na diaľku pri uzatváraní kúpnej zmluvy. Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzatvorením kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory) si hradí kupujúci sám, pričom tieto náklady sa nelíši od základnej sadzby.

CENA TOVARU A PLATOBNÉ PODMIENKY

Ceny uvedené na webovej stránke sú uvádzané ako konečné vrátane DPH.

Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť predávajúcemu nasledujúcimi spôsobmi:

• v hotovosti v prevádzke predávajúceho na adrese Masarykova 113, Ústí nad Labem, 400 01;

• v hotovosti na dobierku v mieste určenom kupujúcim v objednávke;

• bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho č.3027809073/0800
  (IBAN CZ42 0800 0000 0030 2780 9073, vedený u spoločnosti Česká spořitelna, a.s. (ďalej len "účet predávajúceho")

Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný zaplatiť predávajúcemu aj náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je uvedené vyslovene inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru. Predávajúci nepožaduje od kupujúceho zálohu či inú obdobnú platbu.

V prípade platby v hotovosti alebo v prípade platby na dobierku je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do 10 dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy. V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej čiastky na účet predávajúceho.

V prípade bezhotovostnej platby je kupujúci povinný uhrádzať kúpnu cenu tovaru spolu s uvedením variabilného symbolu platby.

V prípadoch, keď je predávajúcim po kupujúcim požadované dodatočné potvrdenie objednávky, je predávajúci oprávnený požadovať uhradenie celej kúpnej ceny ešte pred odoslaním tovaru kupujúcemu. Ustanovenie § 2119 ods. 1 Občianskeho zákonníka sa nepoužije.

Predávajúci je platcom dane z pridanej hodnoty. Daňový doklad - faktúru - vystaví predávajúci kupujúcemu po uhradení ceny tovaru a zašle ho buď v elektronickej podobe na elektronickú adresu kupujúceho, alebo písomne ​​na adresu, ktorú uviedol v objednávke.

Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online; v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.

ODSTÚPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY

Kupujúci berie na vedomie, že podľa ustanovenia § 1837 Občianskeho zákonníka nemožno mimo iného odstúpiť od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa priania kupujúceho alebo pre jeho osobu, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovar, ktorý bol po dodaní nenávratne zmiešaný s iným tovarom, od kúpnej zmluvy o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktoré spotrebiteľ z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť a od kúpnej zmluvy o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, ak porušil ich pôvodný obal.

Ak sa nejedná o prípad vyššie uvedených obchodných podmienok či o iný prípad, keď nemožno od kúpnej zmluvy odstúpiť, má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to do štrnástich (14) dní od prevzatia tovaru, pričom v prípade, že predmetom kúpnej zmluvy je niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí, beží táto lehota odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí byť predávajúcemu odoslané v lehote uvedenej v predchádzajúcej vete. Pre odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár poskytovaný predávajúcim, ktorý tvorí prílohu obchodných podmienok. Odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci zasielať okrem iného na adresu prevádzky predávajúceho alebo na adresu elektronickej pošty predávajúceho.

V prípade odstúpenia od kúpnej zmluvy podľa predchádzajúceho odstavca sa kúpna zmluva od začiatku ruší. Tovar musí byť predávajúcemu vrátený do štrnástich (14) dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, nesie kupujúci náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu poštou.

V prípade odstúpenia od zmluvy vráti predávajúci peňažné prostriedky prijaté od kupujúceho do štrnástich (14) dní od odstúpenia od kúpnej zmluvy kupujúcim, a to rovnakým spôsobom, akým je predávajúci od kupujúceho prijal. Predávajúci je taktiež oprávnený vrátiť plnenie poskytnuté kupujúcim už pri vrátení tovaru kupujúcim či iným spôsobom, ak s tým kupujúci bude súhlasiť a nevzniknú tým kupujúcemu ďalšie náklady. Ak odstúpi kupujúci od kúpnej zmluvy, predávajúci nie je povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar vráti alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.

Kupujúci berie na vedomie, že predávajúci môže nárok na úhradu škody vzniknuté na tovare jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.

V prípadoch, keď má kupujúci v súlade s ustanovením § 1829 ods. 1 Občianskeho zákonníka právo od kúpnej zmluvy odstúpiť, je predávajúci tiež oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť, a to až do doby prevzatia tovaru kupujúcim. V takomto prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu bez zbytočného odkladu, a to bezhotovostne na účet určený kupujúcim.

Ak je spoločne s tovarom poskytnutý kupujúcemu darček, je darovacia zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim uzatvorená s rozväzovacou podmienkou, že ak dôjde k odstúpeniu od kúpnej zmluvy kupujúcim, stráca darovacia zmluva ohľadom takéhoto darčeka účinnosti a kupujúci je povinný spolu s tovarom predávajúcemu vrátiť aj poskytnutý darček.

PREPRAVA  A DODANIE TOVARU

V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe osobitného požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.

Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní.

V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.

Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek porušení toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.

Expedícia tovaru prebieha v čase od 2 do 6 pracovných dní od prijatia objednávky alebo od jej zaplatenia.

Ďalšie práva a povinnosti strán pri preprave tovaru môžu upraviť osobitné dodacie podmienky predávajúceho, ak sú predávajúcim vydané.

NEVYZDVIHNUTIE ZÁSIELKY S OBJEDNANÝM TOVAROM

V prípade neprevzatia zásielky zasielanej na dobierku kupujúcim v úložnej dobe, dochádza zo strany kupujúceho k porušeniu obchodných podmienok. Nevyzdvihnutie zásielky s objednaným tovarom sa nepovažuje za odstúpenie od kúpnej zmluvy. Odstúpenie od kúpnej zmluvy musí predávajúci urobiť výslovne. V opačnom bude každému kupujúcemu v prípade neprevzatia zásielky účtovaný jednotný poplatok a to vo výške 5,6 Eur. Tento poplatok zahŕňa vzniknuté náklady za poštovné a balné. Kupujúci je povinný uhradiť túto sumu na bankový účet predávajúceho. Odoslaním objednávky kupujúci súhlasím so zaplatením poplatku v prípade neprevzatia zásielky v úložnej dobe. Predĺžená doba expedície tovaru nie je dôvodom k stornovaniu objednávky či neprevzatia zásielky s objednaným tovarom.

PRÁVA Z CHYBNÉHO PLNENIA

Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadne práv z chybného plnenia sa riadi príslušnými všeobecne záväznými predpismi, najmä ustanoveniami § 1914 - 1925, § 2099 - 2117 a § 2161 - 2174 zákona č. 89/2012 Zb., Občianskeho zákonníka.

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že vec pri prevzatí nemá chyby. Predávajúci najmä zodpovedá kupujúcemu, že v čase, keď kupujúci vec prevzal, má vec vlastnosti, ktoré si strany dohodli, a ak chýba dojednanie, také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca opísal alebo ktoré kupujúci očakával vzhľadom na charakter tovaru a na základe reklamy nimi vykonávané; sa vec hodí k účelu, ktorý pre jej použitie predávajúci uvádza alebo ku ktorému sa vec rovnakého druhu bežne používa; vec zodpovedá kvalitou alebo prevedením dohovorené vzorky alebo predlohe, ak bola akosť alebo prevedenie určené podľa dohodnutého vzorku alebo predlohy; je vec v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a vec vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.

Ak nemá vec vyššie uvedené vlastnosti, môže kupujúci požadovať aj dodanie nové veci bez chýb, ak to nie je vzhľadom k povahe vady neprimerané, ale ak sa chyba týka len súčasti veci, môže kupujúci požadovať len výmenu súčasti; ak to nie je možné, môže odstúpiť od zmluvy. Ak je to však vzhľadom k povahe chyby neúmerné, najmä ak je možné chybu odstrániť bez zbytočného odkladu, má kupujúci právo na bezplatné odstránenie chyby. Právo na dodanie nové veci, alebo výmenu súčasti má kupujúci aj v prípade odstrániteľnej chyby, ak nemôže vec riadne užívať pre opakovaný výskyt chyby po oprave alebo pre väčší počet chyb. V takom prípade má kupujúci aj právo od zmluvy odstúpiť.

Ak neodstúpi kupujúci od zmluvy alebo neuplatní právo na dodanie novej veci bez chyb, na výmenu jej súčasti alebo na opravu veci, môže požadovať primeranú zľavu. Kupujúci má právo na primeranú zľavu aj v prípade, že mu predávajúci nemôže dodať novú vec bez chyb, vymeniť jej súčasť alebo vec opraviť, ako aj v prípade, že predávajúci nevykoná nápravu v primeranom čase alebo že by zjednanie nápravy kupujúcemu pôsobilo značné ťažkosti.

Právo z chybného plnenia kupujúcemu nenáleží, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má chybu, alebo ak kupujúci chybu sám spôsobil.

ĎALŠIE PRÁVA A POVINNOSTÍ ZMLUVNÝCH STRAN

Kupujúci nadobúda vlastníctvo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny tovaru.

Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexy správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) Občianskeho zákonníka.

V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je

Česká obchodní inspekce

Ústřední inspektorát – oddělení ADR

Štěpánská 15

120 00 Praha 2

Email: adr@coi.cz

Web: adr.coi.cz

Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, která je zřízena Evropskou komisí na adresehttp://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Predávajúci je oprávnený na predaj tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Dozor nad oblasťou ochrany osobných údajov vykonáva Úrad na ochranu osobných údajov. Slovenská obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dohľad nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb. O ochrane spotrebiteľa, v znení neskorších predpisov.

Kupujúci týmto preberá na seba riziko zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 Občianskeho zákonníka.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Právne vzťahy vznikajúce z tejto zmluvy, ako aj právne vzťahy so zmluvou súvisiace, vrátane otázok platnosti a následkov neplatnosti sa riadi slovenským právom. Viedenská Dohoda OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru je z aplikácie vylúčená. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov.

Ak je niektoré ustanovenia obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanovenia čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná; tým však nie sú dotknuté práva kupujúceho súvisiace so spracovaním osobných údajov.

Všetky spory vznikajúce z tejto zmluvy a v súvislosti s ňou budú rozhodované s konečnou platnosťou na Rozhodcovskom súde pri Hospodárskej komore Českej republiky a Agrárnej komore Českej republiky podľa Poriadku a Pravidiel jedným rozhodcom menovaným predsedom Rozhodcovského súdu.

Prílohu obchodných podmienok tvorí vzorový formulár na odstúpenie od kúpnej zmluvy.

VZOROVÝ FORMULÁR ODSTÚPENIA OD ZMLUVY

ODSTOUPENIE OD KÚPNEJ ZMLUVY UZAVRENEJ CEZ INTERNETOVÝ OBCHOD

www.superpotravina.sk

Kupujúcí:

Méno a priezvisko:

Adresa:

Telefon:                                  E-mail:

Predávajúci:

Nicola Dobiášová 

400 01 Ústí nad Labem

IČ:  10893067

Provozovna: Masarykova 113, Ústí nad Labem, 400 01

V .................... dňa .........................

Vec: Odstúpenie od kúpnej zmluvy uzavrenej na diaľku

Vážení,

dňa ....... som na Vašich internetových stránkach www.superpotravina.sk s Vami prostredníctvom prostriedku komunikácie na diaľku uzavrel kúpnu zmluvu, ktorej predmetom bol ............. Uvedený tovar mi bol doručený dňa .......... spoločne s dokladom o kúpe (faktúrou č. ............).

Vzhľadom na to, že vyššie uvedený tovar nenaplnil moje očakávanie, využívam svoje právo a v súlade s ust. § 1829 ods. 1 v spojení s ust. 1818 zákona č. 89/2012 Zb. Občiansky zákonník, a od vyššie uvedenej kúpnej zmluvy v zákonnej dobe štrnástich (14) dní odo dňa prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu odstupujem.

Uvedený tovar Vám zasielam späť v samostatnej doporučenej zásielke, zároveň Vás žiadam o poukázanie kúpnej ceny vo výške .............. Eur, vrátane poštovného a balného vo výške ........ .... Eur, ktoré som pri kúpe uvedeného tovaru zaplatil v prospech Vašej spoločnosti. Peňažnú sumu v celkovej výške ........................... Eur poukážte bez zbytočného odkladu najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy na účet č. .................................... vedený v ...............................................................

Za kladné vybavenie mojej žiadosti vopred ďakujem

S pozdravom

..............................................
(Vlastnoručný podpis)

Prílohy: kopia daňového dokladu (faktúra č. ......... ..)